Специально для оптимизации государственных услуг Министерство внутренних дел РК решило открыть проект под названием «Центр миграционных услуг».

В этих Центрах находятся ведущие представители страховых компаний, медицинских организаций, банков, криминалисты, и.т.д. Специалисты решили ввести комфортную электронную очередь, и были созданы максимально удобные условия для людей с ограниченными возможностями. Это все помогло добиться принципа «одного окна», повысился комфорт получения государственных услуг. Вот ссылка migrtest.

Консультация и прием граждан проводят специалисты в специальных «фронт-офисах», вот обработкой документов займутся сотрудники органов внутренних дел. Но будет исключаться контакт населения со специалистами Центра. Подметим, что такие центры уже работают в 8-ми городах нашей страны и в скором времени они появятся и в остальных регионах республики. Такие меры дадут возможность уменьшить работу сотрудников миграционной службы с гражданами, которым необходимы государственные услуги и благополучно минимизируется коррупция.

Благодаря автоматизации услуг, все процедуры становятся максимально прозрачными, специалисты устраивают разъяснительную работу, населению проще воспринимать сложные процессы. Это все помогает увеличить уровень доверия к нашим органам внутренних дел. Если брать во внимание что многие сотрудники миграционной службы совершают коррупционые правонарушения, когда оказывают государственные услуги, в Центре устраивают целенаправленную работу по автоматизации государственных услуг, уменьшается их срок предоставления и просят минимальный пакет документов.

Например, в начале 2011-го года смогли успешно автоматизировать 11-ть разновидностей государственных услуг, 2 услуги передали в госкорпорацию.