Если вы решили открыть молодой КПК, прежде всего, необходимо заняться обучением ваших сотрудников. Нужно сказать, что процесс обучения сотрудников никогда не должен завершаться. Было множество молодых кооперативов, которые приняли участие только в одном семинаре, который был посвящен открытию кооператива, затем подумали что обучение сотрудников удовлетворительное. Но итог оказался не столь оптимистичным.

На начальном этапе, когда кооператив сберегательный только начинает работу, стоит обращаться в Программу Развития ООН, там оказывают безвозмездную помощь. Прибыли опытные консультанты из ФРСКК, РМЦ и Форус Банка, после обучения все сотрудники получают сертификаты.

Процесс обучения должен содержать несколько важных семинаров, чтобы ваши сотрудники поняли, насколько важно иметь знания в области оценки заемщика, оценки рисков, ведения бизнеса и управления. В будущем, когда у вашего кооператива появятся свободные деньги, не нужно останавливаться, продолжайте обучать ваших ключевых сотрудников.

Дальше сотрудники должны осознать свое место в условиях кооператива, когда на рынке присутствует множество предложений о предоставлении денег. Давно прошли времена, когда предлагали красивую обертку также и вкусную начинку. На момент все покупатели желают получать лишь хорошие эмоции после отличного обслуживания. Поэтому многочисленные молодые кооперативы должны иметь высокую стрессоустойчивость, сотрудники должны оказывать только приятный сервис. Замечательно если вы найдете девушек, которые имеют определенный опыт работы в КПК, прошли тренинги по культуре общения, имеют стрессоустойчивость. Только в данной ситуации вы сможете не переживать об их лояльности и способности правильно общаться с заемщиками. Это все приведет вас к главной цели – сможете предоставлять адекватные услуги.




Читайте:


Коррупционные скандалы в мире:

Викиликс расскажет о коррупции в США и других странах

News image

Новая публикация секретных документов Wikileaks будет посвящена коррупции в госорганах и секретных связях между правительствами разных стран, пишет Toronto Su...

Благоевич отказался назначать нового сенатора от Иллинойса

News image

Губернатор штата Иллинойс Род Благоевич, обвиняемый в коррупции, не станет назначать сенатора на освободившееся после ухода Барака Обамы место, передает AFP с...

В Китае продолжается грандиозная чистка партийных рядов и госаппарата

News image

В Китае продолжается крупнейшая за полвека чистка аппаратных и партийных рядов. Как сообщает агентство Reuters, сегодня в Пекине состоялся очередной суд над г...

В Латвии легализована коррупция

News image

По неофициальной информации, в Бюро по предотвращению и борьбе с коррупцией (KNAB) уже есть 18 заявлений от пациентов о том, что новоизбранный президент Латви...

Шесть китайских чиновников проиграли в азартные игры 3,2 млн долларов денег налогоплательщиков

News image

Шесть высокопоставленных китайских чиновников потратили 22 миллиона юаней (3,2 млн долларов) из общественных фондов на азартные игры. В этом их уличила специа...

Авторизация



История коррупции:

Почему коррупция поразила Запад, но не поразили Восток

News image

Хорошо известно, сколь по-разному сложились судьбы Западной Римской империи, исчезнувшей в V в. н.э., и Восточной Римской импери...

«Золотой век» олигархии

News image

Именно такой период полного хаоса наступил в Римской империи в III веке, который называют «веком 30 тиранов» . Повсюду свирепств...

Кризис коррупции X-XII вв. в истории Евразии

News image

Описанный выше кризис коррупции в течение X-XII вв. охватил не только Византию, но и соседние с ней страны: Хазарский каганат, Р...

PATHWAY_MSG   ГлавнаяНовостиКак открыть новый кооператив