
Если вы решили открыть молодой КПК, прежде всего, необходимо заняться обучением ваших сотрудников. Нужно сказать, что процесс обучения сотрудников никогда не должен завершаться. Было множество молодых кооперативов, которые приняли участие только в одном семинаре, который был посвящен открытию кооператива, затем подумали что обучение сотрудников удовлетворительное. Но итог оказался не столь оптимистичным.
На начальном этапе, когда кооператив сберегательный только начинает работу, стоит обращаться в Программу Развития ООН, там оказывают безвозмездную помощь. Прибыли опытные консультанты из ФРСКК, РМЦ и Форус Банка, после обучения все сотрудники получают сертификаты.
Процесс обучения должен содержать несколько важных семинаров, чтобы ваши сотрудники поняли, насколько важно иметь знания в области оценки заемщика, оценки рисков, ведения бизнеса и управления. В будущем, когда у вашего кооператива появятся свободные деньги, не нужно останавливаться, продолжайте обучать ваших ключевых сотрудников.
Дальше сотрудники должны осознать свое место в условиях кооператива, когда на рынке присутствует множество предложений о предоставлении денег. Давно прошли времена, когда предлагали красивую обертку также и вкусную начинку. На момент все покупатели желают получать лишь хорошие эмоции после отличного обслуживания. Поэтому многочисленные молодые кооперативы должны иметь высокую стрессоустойчивость, сотрудники должны оказывать только приятный сервис. Замечательно если вы найдете девушек, которые имеют определенный опыт работы в КПК, прошли тренинги по культуре общения, имеют стрессоустойчивость. Только в данной ситуации вы сможете не переживать об их лояльности и способности правильно общаться с заемщиками. Это все приведет вас к главной цели – сможете предоставлять адекватные услуги.
| Читайте: |
|---|
Соратника Дж.Буша посадили за коррупцию![]() Ближайший соратник президента США Джорджа Буша-младшего, экс-руководитель республиканской партии в Палате представителей конгресса США Том Делэй приговорен ... |
Благоевич после избрания губернатором отомстил Джесси Джексону за отказ в пожертвовании - не дал раб![]() Вскоре после своего избрания в 2002 году, губернатор штата Иллинойс Род Благоевич заявил конгрессмену-республиканцу Джесси Джексону-младшему, что он не назнач... |
В Шанхае арестован один из богатейших китайцев. Раскручивается коррупционный скандал![]() Первый подозреваемый в деле о коррупционном скандале в Шанхае, приведшем к отставке в минувшем месяце главы городского комитета Компартии Китая Чэнь Лянъюя, а... |
Экс-губернатор Иллинойса заявил, что он чернее Обамы![]() Экс-губернатор штата Иллинойс Род Благоевич, обвиняемый в коррупции, заявил, что он чернее Барака Обамы . Такое заявление он сделал в интервью журналу Esquir... |
Китайских чиновников учат отказываться от взяток при помощи самовнушения![]() На юге Китая в партийной школе для госслужащих появились специальные занятия, помогающие бороться с соблазном принять взятку. Во время таких уроков, уже назва... |
Почему коррупция поразила Запад, но не поразили Восток![]() Хорошо известно, сколь по-разному сложились судьбы Западной Римской империи, исчезнувшей в V в. н.э., и Восточной Римской импери... |
Усиление коррупции в X-XI вв![]() Всякий, кто хоть немного знаком с историей XX века, знает, что социализм проиграл соревнование с капитализмом, причем, проиграл ... |
Коррупция в Римской республике![]() Римская республика до II в. до н.э. была обществом, которому была неизвестна коррупция |